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初対面は超重要!確証バイアスを利用して有利に立ち回ろう!

初対面は超重要!確証バイアスを利用して有利に立ち回ろう!

きうり
きうり
どうも、リゾバで半年に一回職場を変わる野菜、きうり(@nasyukiuri)です

あなたは初対面についてどう考えていますか?

一応相手に失礼にならない程度に振舞おうなんて思っていませんか?

その考え、危ないです

私は半年で一回職場が変わる環境ですが、一番注意するのは初対面の人間に会うときです

その初対面であなたの「その職場でいい関係を築けるか」を左右します

今回は初対面はなぜ大事なのか

初対面に使える心理的効果についてお話しします

初対面こそ重要!確証バイアスを理解しよう

StockSnap / Pixabay

あなたは確証バイアスという言葉を知っていますか?

人は自分が考えたことや感じたことを信じたくなるというバイアスです

バイアスという言葉を訳すと「偏見」という言葉になります

例えば、赤と黒が両面に印刷されたコインがあるとします

そのコインを投げて、赤が4回連続で出たとします

さて、あなたは5回目はどちらの面が出ると思いますか?

黒!と思った人が多いのではないでしょうか

しかし、数学的確率は50%です

そう、その「4回連続で赤が出てたんだから次は黒に違いない!」というその先入観が確証バイアスです

では、なぜその確証バイアスが初対面で重要なのか

・いい人と感じた人やはずっといい人になる
・組み合わせると効果大!バーナム効果
・自分で自分の印象を付け替えるラベリング効果

確証バイアスとは先入観である

先ほど書いたように確証バイアスとは簡単にいえば先入観のことです

その先入観がとても重要で、初対面でいい人だなぁと感じた人は、確証バイアスによって、何をしてもずっといい人に感じられるということが研究でわかっています

つまり、いいイメージを初対面で与えていると

「あー、あいつは失敗するけど、ちょっとおっちょこちょいなところあるからなー」

と許されるキャラになります

人は一番最初に感じた感覚を信じたいという確証バイアスが働き、ミスをしても好意的にとる傾向があります

一方、雑に初対面を済ませて、相手に不快感を与えてしまうと

「やっぱりあいつ使えねぇなー。初めからわかってたんだよなー」

とマイナス面を受け取ります

この点から、初対面は化学的にとても重要なわけです

組み合わせると効果大!バーナム効果

確証バイアスと組み合わせることで有効な心理的効果にバーナム効果というものがあります

これは誰にでも当てはまるようなことを言われても自分のことを当てられた!と感じる心理的効果です

例えば、「いつもは気丈に振る舞っているけど、結構繊細ですよね」というと

大抵の人は、こいつ俺のことわかってんな!と感じるわけです

ナンパ師や占い師がよく使う手です

ですが初対面の人に、このようなことをお世辞でもいいので言えば、相手はあなたに好印象を抱区でしょう

自分で自分の印象を付け替えるラベリング効果

ラベリング効果とは、相手にあなたって〇〇だよね〜というと本当にそのように振る舞ってしまうということをいいます

ラベルを貼られた人間はそのままの行動を取りがちということですね

例えば、あなたってA型の人だから几帳面なんだよね!と言われれば、言われた人はそのような行動をとってしまうということです

皆さんにも心当たりがあるかもしれませんね

そのラベリング効果を利用し、「自分ってO型なんで協調性は高いんですよ」というワードを相手に与えることによって

初対面に相手に自分がどういう人間なのか逆にラベリングしてしまうということが可能です

嘘を言う必要はありません

自分の長所をなるべく擦り込むようにしてみましょう

初対面に良い印象を与える効果的なテクニック

SCY / Pixabay

メリカの心理学者、アルバート・メラビアン博士は第一印象を決定づける要素として

・言語情報(話す内容):7%
・聴覚情報(声の質、大きさ、テンポ):38%
・視覚情報(表情、身振り手振り、身だしなみ、見た目):55%

だという統計結果があります

視覚だけでわかる情報だけで50%以上も人間は初対面の人間の印象を判断しています

逆にどんな内容を話しているかは関係ないのです

ではこれを踏まえてどのようにして初対面の相手に対して好意的な印象を与えるのかという話です

・清潔感を心がける
・自分に興味を持たせるには高い声で話す
・会えてよかったですという魔法

清潔感を心がける

 

先ほどの研究結果では、どういう印象を持たれるのかは視覚情報が50%以上というお話でした

なので、清潔感だけを求めても好感度は50%増しなわけです

つまり、髪の毛、服装、ムダ毛というものはしっかりと対策しましょう

転職最初の日なら少し早起きをして美容院でセットして貰うのも大きな手です

髪型ひとつで人間の印象は活発から真面目まで様々な印象を与えることができます

スーツならヨレヨレのスーツより前日にクリーニングから帰ってきたピシッとしたスーツを着ましょう

それだけであなたはしっかりした人間だという印象を与えることができます

二つを実行しても1万円もかかりませんので、是非新たなる門出にはこういうテクニックを使ってみるのをお勧めします

自分に興味を持たせるには高い声で話す

 

人は高い声に興味を持つという研究があります

人を惹きつけたいなら、自分が普段出している声より、高い声で話すことが有利です

よくお母さん達が電話口で高い声を出しているのを聞きますよね

それは相手に対して、興味を持たせるために無意識に出している声なのです

そのあとセールスだったりすると急に声のトーンが低くなったりしたことはありませんか?

このようなテクニックは努力しなくても簡単に活用できるのでぜひ試してみてください

会えてよかったですという魔法

 

最後には会えてよかったですという言葉をかけることで、良い印象を与えることができます

自分の立場に変えて考えてみてください

初対面の人に「〇〇さんに会えてよかったです!ありがとうございます!」という言葉をかけてくれたらとても嬉しいですよね

最後の印象はその人に対して大きく記憶に残ります

あの人どんな人だったっけ?ということが減ります

よっぽど言われ慣れている社長や政財界の人には効果は薄いでしょうが、一般の人が言われ慣れているということはあまりないです

日本人はシャイですから、このような文言を出すことで印象的に最後を終えることができます

今の職場で辛い時はどうすれば良いの?

 

はっきり言いましょう

初対面の印象を今の職場で覆すのはほぼ不可能です

ですから今の人間関係が辛いなら、転職をするか自分一人でフリーランスとしてやって行くしかありません

ですが、転職をしたからといって良い職場に会えるとは限りません

転職にはお金も時間もかかります

なので私はリゾートバイトで、良い職場に出会ったらそこで直接雇用に切り替えてみるということをお勧めします

実はリゾートバイトは派遣社員なのですが、その職場で上司にここでずっと働きたいですと申し出ると直接雇用にしてくれるところがほとんどです

自分が働きたい職場を探すにはお金も稼げて時間も無駄にしない方法も貯めてしてみてはいかがでしょうか?

リゾバ初心者についての記事も書いています

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ちなみにオススメのエージェントははたらくどっとこむですね

私が実際に使っている派遣エージェントです

それではっ